Центр домашнего обучения » Статьи » Как развить эмпатию: какие есть виды, уровни
Слова А. П. Чехова о том, что равнодушие есть паралич души, не утратят актуальности до тех пор, пока существует человеческая жизнь! Понимание человеческих чувств, эмоций необходимо личности, существующей в социуме. Наличие эмпатии – фундамент для построения крепких межличностных отношений, успешной профессиональной деятельности. Информация о сущности эмпатии, ее видах, уровнях и способах развития представлена в этой статье.
Содержание
Эмпатия – это свойство личности, подразумевающее его способность осознанно сопереживать текущему эмоциональному состоянию другого человека. Приобретенная, а не врожденная способность. Ее фундамент закладывается с 2-4 месяцев в период активного общения с родителями, другими взрослыми. В этом процессе участвуют зеркальные нейроны – нервные клетки эмоционального подражания. Они интерпретируют внешнюю информацию. В процессе активного и эмоционально-насыщенного общения матери с младенцем происходит его обучение распознаванию и дифференциации чувств, невербальных сигналов. Еще в период младенчества ребенок начинает сонастраиваться с внутренним миром другого человека.
Без эмпатии невозможны установление близких, доверительных отношений, эффективная профессиональная деятельность, жизнь в социуме. Человек с низким уровнем эмпатии равнодушен, безжалостен, холоден к детям, животным, людям пожилого возраста. Такие люди токсичны, делают колкие, обидные замечания другим. Их переживания для них чужды. Дефицит контактов у эмпатов обычно отсутствует, ведь люди тянутся к тем, кто способен понять их переживания, оказать поддержку. Обречен на успех эмпат и на профессиональном поприще! Для таких руководителей, работник – это не бесчувственная машина, а человек со своими потребностями, амбициями, эмоциями.
Эмпатия является одной из составляющих структур эмоционального интеллекта. Ее низкий уровень – не приговор для психологически-здорового человека, стремящегося к личностному росту. Эта способность прокачивается с помощью специальных методик, которые будут описаны далее.
Удивительно, но феномен эмпатии изначально возник в рамках философии, а не психологии. Немецкий философ Теодор Липпс озадачился тем, каким образом человек познает предметы, явления во внешнем мире и переживания других людей, если он обладает только собственным сознанием. Его предположение о том, что мы получаем информацию о действительности и эмоциях окружающих, благодаря тому, что в сознании в этом момент происходит их отражение, оказалось верным.
Познание внутреннего мира других происходит только через собственные чувства, сопереживание. Таким образом, эмпатия – это источник и инструмент познания наряду с интеллектуальным и сенсорным. Умение познать другого – выстроенная цепочка когнитивного процесса, в которой задействованы эмоции и воображение.
Эмпатия является спутником всех видов межличностного взаимодействия. Общение – это фундамент для зарождения, формирования, роста и проявления такого свойства личности. Без коммуникаций невозможно наличие эмпатии. Ребенок, испытывавший длительную депривацию общения, будет иметь низкий уровень самоидентификации с переживаниями других людей в будущем, если дефицит не будет компенсирован. Рассмотрим функции эмпатии относительно принятой трехсторонней структуры общения:
Эмпатия – необходимый фактор для построения человеком продуктивных межличностных коммуникаций. Развитое такое свойство обогащает эмоциональный опыт личности, расширяет и корректирует его систему ценностей. Под руку с эмпатией всегда идет мораль, понимание плохого и хорошего. Такое свойство несет и охранную функцию. Наличие развитой эмпатии у человека всегда бессознательно считывается собеседником. Это свойство – подтверждение его самоценности и неповторимости.
Способность понимать чувства другого – опция, необходимая в профессиональной деятельности! Особенно высока ценность эмпатии в сферах работы, связанных с регулярным взаимодействием с людьми. Такое свойство – ориентир в выборе оптимальной тактики общения с собеседником в зависимости от его реакций, вербальных и невербальных посылов. Руководитель или рядовой сотрудник с развитой эмпатией на рабочем месте легко сможет:
Развитая эмпатия – это дар! Обладая им, для профессиональной самореализации человеку лучше выбрать деятельность, связанную с регулярным взаимодействием с людьми. Эмпаты незаменимы в следующих профессиональных сферах:
Юриспруденция, правоохранительные органы, туризм, банковская сфера также нуждаются в сотрудниках с развитой эмпатией. Работник, умеющий чувствовать переживания другого, легко реализуется в сферах деятельности «человек-человек».
В психологии выделяют 3 уровня эмпатии :
Эмпатия – не статическая величина. Считается, что такая способность на различных уровнях присутствует у каждого человека. В зависимости от ее выраженности, у личности акцентируются такие черты характера, как участливость, доброта, заботливость.
Такой уровень эмпатии присущ холодным, равнодушным, эмоционально-отстраненным людям. Эгоисты, сосредоточенные на собственных, желаниях, чувствах. Эмоциональные переживания другого для них недоступны и чужды. Они считывают невербальные сигналы по мимике и жестам, идентифицируя их с увиденными ранее. Пониженный уровень эмпатии характерен для людей с психическими расстройствами, заболеваниями нервной системы. К ним относят нарциссическое расстройство личности, психопатию, аутизм.
Такой уровень эмпатии присущ 80 % людей. Они корректно дифференцируют и понимают чувства и переживания другого, но не проникаются ими. Люди с нормальным уровнем эмпатии обычно чувствительны только к эмоциям близких людей. Они способны искренне посочувствовать горю и малознакомого человека, не перенося его переживания на себя. Нормальный уровень эмпатии характерен для психически-устойчивых индивидов. Для них характерна эпизодическая слепота к переживаниям и чувствам других.
Высокий уровень эмпатии – природная способность, присущая небольшому количеству людей. Обладатель такого свойства неосознанно сонастраивается с эмоциональным фоном другого, ощущая его остроту его переживаний, как собственных. Высокочувствительные эмпаты в большинстве творческие натуры с хрупкой нервной системой. Они великодушны, тактичны, участливы, душевны, легко прощают обиды. Увы, такой дар нередко вредит его обладателю. Они чаще становятся жертвами обмана, мошенников.
Психика высокоразвитого эмпата регулярно подвержена сильным эмоциональным нагрузкам. Это приводит к дефициту серотонина, что приводит к депрессиям, заболеваниям нервной системы. Ограниченное ознакомление с потоком негативной информации – обязательное условие для сохранения психологического здоровья эмпата. Для поддержания позитивного настроя и тонуса таким людям рекомендованы йога, общение с животными, отдых на природе, позитивное общение с близкими людьми.
Наличие эмпатии – необходимое условие для нормального существования человека в обществе и его профессиональной самореализации. Низкий уровень эмпатии у здорового человека – это блок, который делает для него недоступным переживание глубины чувств. Ее развитие до нормального уровня необходимо, если человек хочет самореализоваться, как личность, семьянин, профессионал, друг. Смысл развития эмпатии с нормального до повышенного уровня сомнителен. Это стоит делать только при устойчивой нервной системе. Постоянное переживание чужих глубоких эмоциональных потрясений, как своих, может привести к необратимым последствиям.
Сомневаетесь в необходимости развития у себя эмпатии? Для точного ответа необходима диагностика имеющегося у личности уровня такой способности. Это можно сделать, используя следующие методы:
Таким образом, взрослый и здоровый человек самостоятельно сможет измерить личный уровень эмпатии и оценить необходимость развития.
Умение управлять своими эмоциями присуще каждой зрелой личности. Эмоциональный фон высокоразвитого эмпата всегда будет понижен, если он не будет заниматься саморегуляцией. Обучиться искусству управления эмоциями можно, используя следующие рекомендации:
Низкий уровень эмпатии можно назвать душевной инвалидностью. Таким людям недоступны глубина положительных и отрицательных эмоций, близость межличностных связей. Это делает существование серым и безликим. Хорошая новость, эмпатия – величина переменная. Ее можно прокачать, как мышцу, выполняя регулярно специальные упражнения. Для вас – самые эффективные практики и рекомендации для развития эмпатии.
Неразвитая эмпатия – следствие малого опыта коммуникаций с окружающими людьми. Не сидите в 4 стенах, а выйдите на встречу другим! Инициируйте общение сами, коммуницируйте с людьми различных полов, возрастов, национальностей. Расширьте свои рамки понимания человеческих эмоций, но не провоцируйте на негатив окружающих. Будьте источником позитива! Изучайте всю гамму положительных эмоций, недоступную вам ранее.
Развитие эмпатии начинается с познания собственной эмоционально-чувственной сферы. В любую свободную минуту задавайте себе мысленный вопрос о том, что вы сейчас чувствуете, какие эмоции испытываете. Постарайтесь идентифицировать, как эмоции ощущаются в теле. Регулярная такая практика позволяет человеку не только развить эмпатию, но и укрепить свое психологическое здоровье.
Считается, что у современной молодежи более низкий уровень эмпатии в сравнении со старшим поколением. Вина в этом лежит и на онлайн-общении, где живые эмоции и чувства человека скрыты за эмодзи. Живое общение – это беспрерывный обмен энергией! Он неминуемо развивает эмпатию и эмоциональный интеллект.
Эмпатическое слушание – это психотерапевтическая техника, которая дает понять клиенту, что его слушают, слышат и понимают. С помощью нее формируются доверительная связь, близкие межличностные отношения. При выполнении практики отрешитесь от собственных эмоций и сонастройтесь с собеседником. Оценивайте вербальные и невербальные сигналы, постарайтесь угадать, какие эмоции чувствует человек. Предугадывайте, какие слова и переживания последуют в беседе в дальнейшем. Не забывайте и об активном участии в беседе! Проявляйте интерес, сочувствие, поддержку, не стесняясь в искреннем выражении чувств.
Непреднамеренное отражение и отзеркаливание эмоций, поз тела часто встречается у близких людей, единомышленников. Общаясь с человеком, копируйте невербальные сигналы, которые он вам посылает, – мимику, позы, жесты, дыхание. На подсознательном уровне это повышает уровень доверия. Собеседник начинает воспринимать второго, как компаньона и единомышленника. Для человека с неразвитой эмпатией такое упражнение – высокоэффективный тренажер инициации слов и переживаний с внутренним миром собеседника. Он позволяет соединиться с эмоциональным состоянием другого.
Эмпатия – это одно из ключевых социально-одобряемых свойств личности, которое способно сделать мир добрее и лучше! Искренние поддержка и сопереживание необходимы каждому человеку, попавшему в трудную ситуацию. Это же свойство поможет человеку реализоваться во всех сферах жизни. Стремитесь к личному росту и успеху? Развивайте эмпатию!
